Vision client 360°

Objectifs

Maximiser l’efficacité des stratégies marketing et commerciales afin de personnaliser l’expérience client dans le but d’améliorer la satisfaction client.

Comment ?

En analysant les données et les historiques d’achat afin de créer des profils détaillés et anticiper les comportements des clients et prospects.

Notre réponse

• Définir la notion de client pour l’ensemble de l’entité
• Identifier les caractéristiques des clients et des produits, ainsi que les différentes interactions avec les clients.
• Conception de la structure cible
• Définition des flux d’alimentation et processus ETL
• Contrôle de qualité et recyclage des données – Change management

Le petit + de SixFoisSept

• Des experts couvrant toute la chaîne de valeur des données
• Une connaissance fine des métiers de l’assurance = Gain de temps dans les échanges