Traitement automatisé des mails : amélioration de la satisfaction client et gain de temps pour les équipes

Vos enjeux : optimiser la gestion des emails pour une meilleure réactivité 

• Améliorer la satisfaction des sociétaires en réduisant les délais de réponse 

• Automatiser le traitement des emails pour fluidifier les échanges 

• Dégager du temps aux équipes pour qu’elles se concentrent sur des missions à plus forte valeur ajoutée 

Notre réponse : une intelligence artificielle au service de l’efficacité 

• Maintenance corrective et évolutive du moteur Melusine pour assurer un traitement optimal 

• Benchmark quantitatif sur des données de production à grande échelle pour améliorer la performance 

• Identification et remontée des anomalies via des repos Github dédiés 

• Correction des anomalies et tests continus pour garantir la fiabilité du système 

• Déploiement en méthodologie Agile pour une amélioration constante 

Vos bénéfices : un traitement plus rapide et plus précis des demandes 

• Délai de réponse réduit pour une satisfaction accrue des sociétaires 
• Automatisation des tâches répétitives pour permettre aux équipes de se concentrer sur des actions stratégiques 
• Amélioration continue du système grâce à une approche Agile et un suivi rigoureux 

Le petit + de SixFoisSept

• Une expertise éprouvée dans le développement et la commercialisation d’offres SaaS 

• Un savoir-faire reconnu dans la maintenance et l’évolution d’applications critiques